อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — โปร่งใสทุกขั้นตอน

tru999 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บัญชีและช่องทางการชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง สิทธิ์ในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณร้องขอลบข้อมูลได้รองรับ PromptPay และ Walletติดต่อทีมความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลา
tru999 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — โปร่งใสทุกขั้นตอน
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อให้ข้อมูลของคุณอยู่ในสถานะที่ถูกต้องและปลอดภัยตลอดเวลา ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการถอนเงินครั้งล่าสุด การปฏิบัติของเราสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับตามกฎหมายในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL รวมถึงข้อมูลบัญชี PromptPay และ SCB Easy ที่ผูกกับโปรไฟล์
การเก็บรักษาและลบข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนตัวเฉพาะช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนด
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น Wallet คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ กิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีจะถูกตรวจจับและแจ้งเตือนคุณทันที
ช่องทางติดต่อความเป็นส่วนตัว

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล ต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการรายงานความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอทุกรายการจะได้รับการตรวจสอบตามสิทธิ์ที่กำหนดในกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอแบบเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับเรื่องการเปลี่ยนข้อมูลบัญชีที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ติดต่อฝ่ายความช่วยเหลือบัญชีโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ tru999 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง สิทธิ์และขั้นตอนที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางการชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น บัญชี PromptPay หรือหมายเลข Wallet เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลความเป็นส่วนตัวของเรา

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงินในประเทศ และต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงความลับ

ได้ หากคุณต้องการลบข้อมูล ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ การดำเนินการจะเป็นไปตามกระบวนการและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกและช่องทางชำระเงินที่ใช้บ่อย คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบต่อการเข้าถึงบัญชี

หากเกิดเหตุที่กระทบต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี และดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต